Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel dient der Unterhaltung und ist keine verlässliche Einnahmequelle. Einsätze können vollständig verloren gehen. Spiele nur mit Geld, das du für deinen Alltag nicht brauchst.

Geld und Zeit begrenzen

Lege vor dem Spielen fest, wie viel Geld du ausgeben und wie lange du spielen möchtest. Geld für Miete, Rechnungen oder Lebensmittel gehört nicht ins Spiel. Versuche nicht, Verluste durch höhere Einsätze zurückzugewinnen, und leihe dir kein Geld zum Spielen.

Regelmässige Pausen helfen, den Überblick über Zeit und Ausgaben zu behalten. Wenn du deine Grenzen wiederholt überschreitest, beende das Spielen und hole dir Unterstützung.

Wann Unterstützung hilft

Wenn du deine Einsätze verheimlichst, dir Geld zum Spielen leihst oder Verluste sofort zurückgewinnen willst, sind das Warnzeichen. Auch wenn Arbeit, Familie oder Freunde wegen des Spielens zu kurz kommen, ist Hilfe sinnvoll.

Du musst nicht warten, bis Schulden entstehen. Beratungsstellen unterstützen auch Angehörige, die sich Sorgen machen.

Spielpause und Selbstausschluss

Eine Spielpause oder einen Selbstausschluss kannst du beim Sankra Support unter [email protected] beantragen. Nenne deine registrierte E-Mail-Adresse und den gewünschten Zeitraum. Nach einem Antrag auf Selbstausschluss wird das Konto innerhalb von 24 Stunden geschlossen.

Teile dem Support mit, falls du weitere Konten hast. Während des Selbstausschlusses darfst du kein neues Konto eröffnen, um weiterzuspielen.

Unabhängige Beratung

Spielen ohne Sucht

Kostenlose, anonyme Telefonberatung in der Schweiz unter 0800 040 080, rund um die Uhr. Hilfe für Betroffene und Angehörige.

SafeZone.ch

Kostenlose, anonyme Online-Beratung zu Suchtfragen. Für die persönliche Beratung ist ein Online-Konto erforderlich.

Gambling Therapy

Internationale Hilfe bei Glücksspielproblemen mit textbasierter Beratung.

Minderjährige schützen

Die Teilnahme bei Sankra ist erst ab 18 Jahren erlaubt. Minderjährige dürfen kein Spielerkonto eröffnen; Gewinne aus ihrem Spiel werden nicht ausgezahlt.

Auf gemeinsam genutzten Geräten sollten Zugangsdaten nicht gespeichert werden. Kindersicherungen und Filter können den Zugriff auf Glücksspielangebote begrenzen.