Sankra Casino Auszahlung
Dein Guthaben auszahlen lassen.
Deine Auszahlung beantragst du in deinem Konto. Wir bearbeiten Auszahlungsanträge innerhalb von drei Werktagen. Bevor wir Geld auszahlen, müssen die erforderlichen Konto- und Sicherheitsprüfungen abgeschlossen sein.
Bei einer Banküberweisung kann die Gutschrift nach unserer Auszahlung weitere drei bis fünf Werktage dauern.
So beantragst du deine Auszahlung
Du beantragst die Auszahlung in deinem Konto und gibst dabei den Betrag und die Zahlungsdaten an.
Mit deinem Konto anmelden
Melde dich mit deiner registrierten E-Mail-Adresse und deinem Passwort an.
«Auszahlung» öffnen
Wähle in deinem Konto die Auszahlungsart, die du verwenden möchtest.
Betrag und Zahlungsdaten eingeben
Trage den gewünschten Betrag und die Daten für die gewählte Zahlungsart ein.
Antrag bestätigen
Bestätige deine Auszahlungsanfrage. Vor der Auszahlung müssen die erforderlichen Prüfungen abgeschlossen sein.
Falls du dein Passwort vergessen hast, kannst du es mit der E-Mail-Adresse deines bestehenden Kontos zurücksetzen. Dafür brauchst du kein neues Konto.
Wie lange dauert die Sankra Casino Auszahlung?
Bei einer Banküberweisung kommt zur Bearbeitung deines Antrags die Zeit bis zur Gutschrift auf deinem Bankkonto hinzu.
Bearbeitung durch Sankra
Konto- und Sicherheitsprüfungen müssen vor der Auszahlung abgeschlossen sein.
Gutschrift bei Banküberweisung
Diese Zeit kann nach unserer Auszahlung bis zur Gutschrift auf deinem Bankkonto hinzukommen.
Die Banklaufzeit beginnt nach der Auszahlung, nicht schon mit deinem Antrag. Solange eine notwendige Prüfung offen ist, können wir das Geld noch nicht auszahlen. Die drei bis fünf zusätzlichen Werktage gelten für Banküberweisungen; andere Zahlungsarten können andere Laufzeiten haben.
Verifizierung vor der Auszahlung
Für die Kontoverifizierung (KYC) können wir vor einer Auszahlung einen Ausweis, einen Adressnachweis und einen Zahlungsnachweis anfordern. Damit prüfen wir dein Konto und die Angaben zur Auszahlung. Welche Unterlagen wir benötigen, hängt von der erforderlichen Prüfung ab.
Wenn wir Unterlagen von dir benötigen, können wir das Geld erst nach Abschluss der Prüfung auszahlen. Bei Fragen zu den angeforderten Nachweisen hilft dir unser Support.
Ausweis
Deine Identität bestätigen.
Adressnachweis
Deine Wohnadresse bestätigen.
Zahlungsnachweis
Die Angaben zu deiner Zahlung prüfen.
Zahlungsmethoden für Einzahlungen und Auszahlungen
Manche Zahlungsarten unterstützen nur Einzahlungen. Hast du eine davon verwendet, brauchst du für die Auszahlung eine andere Methode.
Du wählst die Auszahlungsart beim Antrag und gibst die dazugehörigen Zahlungsdaten ein. Fehlt deine Einzahlungsart als Auszahlungsoption, hilft dir unser Support bei der Wahl einer geeigneten Alternative.
Auszahlungen in CHF
In der Schweiz zahlen wir per Banküberweisung, Skrill und Kryptowährung aus. Pro Auszahlung gilt ein Mindestbetrag von CHF 10. Die Höchstbeträge unterscheiden sich je nach Zahlungsart; für dein Konto können zusätzlich individuelle Limits gelten.
Banküberweisung
CHF 10–4 660
Skrill
CHF 10–10 000
Bitcoin
CHF 10–4 660
Litecoin
CHF 10–4 660
Cardano
CHF 10–4 660
Ethereum
CHF 10–4 660
USDT TRC20
CHF 10–4 660
USDT ERC20
CHF 10–4 660
USDC ERC20
CHF 10–4 660
Bei USDT kannst du das TRC20- oder ERC20-Netzwerk wählen; USDC wird über ERC20 ausgezahlt. Die Empfängeradresse muss zum gewählten Netzwerk passen.
Paysafecard und Neteller für Einzahlungen
Mit Paysafecard kannst du CHF 10–10 000 einzahlen, mit Neteller CHF 10–9 325. Für die Auszahlung brauchst du eine andere Zahlungsart. Einzahlungen sind auch mit Skrill und Kryptowährungen möglich.
PaysafecardEinzahlung
NetellerEinzahlungAuszahlungslimits und Bonusgewinne
Ab VIP-Stufe 3 bieten wir höhere Auszahlungslimits. Unser Support hilft dir bei Fragen zu den für dein Konto geltenden Höchstbeträgen.
Gewinne aus unserem Willkommenspaket sind auf das Dreifache des Bonusbetrags begrenzt. Aus den Freispielen dieses Pakets können höchstens EUR 50 oder der entsprechende Gegenwert auf dein Echtgeldguthaben übertragen werden. Diese Grenzen gelten für die Bonusgewinne, nicht für jede Auszahlung.
Auszahlung mit einem aktiven Willkommensbonus
Eine Auszahlungsanfrage vor der Bonusaktivierung oder während eines aktiven Willkommensbonus beendet deinen Bonusanspruch. Für das Willkommenspaket müssen Einzahlung und Bonus zusammen 30-fach umgesetzt werden. Gewinne aus Freispielen musst du ebenfalls 30-fach umsetzen.
Ab Bonusaktivierung hast du zehn Tage Zeit, die Umsatzbedingungen zu erfüllen. Danach verfallen der nicht freigespielte Bonus und die damit erzielten Gewinne. Wenn du den Bonus selbst im Profil oder über unseren Support stornierst, verfällt dein gesamtes Casino-Bonusguthaben.
Wenn deine Auszahlung noch aussteht
Solange die Kontoprüfung läuft, können wir noch kein Geld auszahlen. Ist die Banküberweisung bereits ausgeführt, kann die Gutschrift noch ausstehen. Unser Support kann prüfen, ob noch Unterlagen fehlen oder wir deine Auszahlung bereits ausgeführt haben. Auch wenn dein Antrag nach drei Werktagen noch nicht bearbeitet ist, kannst du dich an uns wenden.
Nachweise werden benötigt
Reiche die angeforderten Unterlagen ein. Bei Fragen dazu hilft dir unser Support.
Die Bankgutschrift fehlt
Nach unserer Auszahlung kann die Banküberweisung weitere drei bis fünf Werktage benötigen. Wenn diese Zeit überschritten ist, wende dich an unseren Support.
Deine Einzahlungsart ist für die Auszahlung nicht verfügbar
Nutze eine Zahlungsart, die Auszahlungen unterstützt. Unser Support hilft dir bei einer geeigneten Alternative.
Bei Rückfragen nennst du uns das Datum deiner Anfrage, den Betrag und die gewählte Zahlungsart. Falls du eine Transaktionsreferenz erhalten hast, kannst du sie ebenfalls angeben. Dein Passwort brauchst du uns nicht mitzuteilen.
Hilfe bei deiner Auszahlungsanfrage
Unser Support ist rund um die Uhr im Live-Chat und per E-Mail erreichbar. Wir helfen dir bei Fragen zum Bearbeitungsstand deiner Auszahlung und zu den angeforderten Nachweisen.
Fragen zur Auszahlung bei Sankra Casino
Wie lange dauert eine Auszahlung bei Sankra Casino?
Wir bearbeiten Auszahlungsanträge innerhalb von drei Werktagen. Die erforderlichen Konto- und Sicherheitsprüfungen müssen vor der Auszahlung abgeschlossen sein. Bei einer Banküberweisung kann die Gutschrift danach weitere drei bis fünf Werktage dauern.
Welche Unterlagen brauche ich für die Verifizierung?
Wir können einen Ausweis, einen Adressnachweis und einen Zahlungsnachweis anfordern. Welche Nachweise benötigt werden, hängt von der erforderlichen Prüfung ab. Die Prüfung muss abgeschlossen sein, bevor wir Geld auszahlen.
Kann ich mit derselben Methode einzahlen und auszahlen?
Mit Skrill und Kryptowährungen kannst du ein- und auszahlen. Paysafecard und Neteller unterstützen nur Einzahlungen; für die Auszahlung nutzt du eine andere Methode.
Wie erfahre ich den Status meiner Auszahlung?
Unser Support kann den Bearbeitungsstand deiner Anfrage prüfen. Nenne uns das Datum, den Betrag und die gewählte Zahlungsart. Eine vorhandene Transaktionsreferenz hilft ebenfalls bei der Zuordnung.
Kann ich während eines aktiven Willkommensbonus Geld auszahlen lassen?
Eine Auszahlungsanfrage während eines aktiven Willkommensbonus beendet deinen Bonusanspruch. Wenn du den Bonus stornierst, verfällt dein gesamtes Casino-Bonusguthaben. Für Bonusgewinne gelten die Umsatzbedingungen und Gewinnobergrenzen des Willkommenspakets.
Gelten EUR 50 als allgemeines Auszahlungslimit?
Nein. Die EUR 50 oder der entsprechende Gegenwert begrenzen die Übertragung von Gewinnen aus den Freispielen unseres Willkommenspakets auf dein Echtgeldguthaben. Das ist keine allgemeine Obergrenze für jede Auszahlung.
Deine Auszahlung im Konto beantragen
Melde dich an, wähle deine Auszahlungsart und bestätige den gewünschten Betrag. Bei Fragen zu einer bestehenden Anfrage hilft dir unser Support.