Prelievi da Sankra Casino

Preleva il saldo del tuo conto.

Puoi richiedere un prelievo dal tuo conto. Elaboriamo le richieste di prelievo entro tre giorni lavorativi. Prima di trasferire il denaro, dobbiamo completare i controlli necessari sul conto e sulla sicurezza.

In caso di bonifico bancario, dopo l'invio del pagamento potrebbero occorrere altri tre-cinque giorni lavorativi per l'accredito.

Tempi di prelievo

Come richiedere un prelievo

Puoi richiedere un prelievo dal tuo conto, indicando l'importo e i dati di pagamento.

  1. Accedi al tuo conto

    Inserisci l'indirizzo e-mail registrato e la password.

  2. Apri «Prelievo»

    Nel conto, seleziona il metodo che vuoi utilizzare per prelevare.

  3. Inserisci importo e dati di pagamento

    Indica l'importo desiderato e i dati richiesti per il metodo scelto.

  4. Conferma la richiesta

    Conferma la richiesta di prelievo. Prima del pagamento devono essere completate le verifiche necessarie.

Quanto tempo richiede un prelievo da Sankra Casino?

Con un bonifico bancario, ai tempi di elaborazione della richiesta si aggiungono quelli necessari per l'accredito sul conto bancario.

Elaborazione da parte di Sankra

Entro 3 giorni lavorativi

Prima del prelievo devono essere completati i controlli sul conto e sulla sicurezza.

Accredito tramite bonifico bancario

Altri 3–5 giorni lavorativi

Questo tempo può aggiungersi dopo che abbiamo disposto il pagamento, fino all'accredito sul tuo conto bancario.

I tempi bancari decorrono da quando effettuiamo il pagamento, non dalla presentazione della richiesta. Finché una verifica necessaria è in sospeso, non possiamo trasferire il denaro. I tre-cinque giorni lavorativi aggiuntivi si riferiscono ai bonifici bancari; altri metodi di pagamento possono richiedere tempi diversi.

Verifica dell'identità prima del prelievo

Per la verifica del conto (KYC), prima di un prelievo possiamo chiederti un documento d'identità, una prova dell'indirizzo di residenza e un documento relativo al pagamento. Servono a verificare il tuo conto e i dati del prelievo. I documenti richiesti dipendono dal tipo di controllo necessario.

Se dobbiamo richiederti dei documenti, possiamo effettuare il prelievo soltanto dopo aver concluso la verifica. La nostra assistenza può rispondere alle domande sui documenti richiesti.

Documento d'identità

Confermare la tua identità.

Prova dell'indirizzo

Confermare il tuo indirizzo di residenza.

Prova di pagamento

Verificare i dati relativi al pagamento.

Metodi di pagamento per depositi e prelievi

Alcuni metodi di pagamento consentono solo i depositi. Se ne hai utilizzato uno, per prelevare dovrai scegliere un altro metodo.

Quando richiedi il prelievo, selezioni il metodo e inserisci i relativi dati. Se il metodo utilizzato per depositare non è disponibile per i prelievi, la nostra assistenza ti aiuterà a trovare un'alternativa adatta.

Prelievi in CHF

In Svizzera effettuiamo prelievi tramite bonifico bancario, Skrill e criptovalute. L'importo minimo è di CHF 10 per prelievo. I massimali dipendono dal metodo di pagamento; al tuo conto possono applicarsi anche limiti individuali.

  • Bonifico bancario

    CHF 10–4 660

  • Skrill

    CHF 10–10 000

  • Bitcoin

    CHF 10–4 660

  • Litecoin

    CHF 10–4 660

  • Cardano

    CHF 10–4 660

  • Ethereum

    CHF 10–4 660

  • USDT TRC20

    CHF 10–4 660

  • USDT ERC20

    CHF 10–4 660

  • USDC ERC20

    CHF 10–4 660

Per USDT puoi scegliere la rete TRC20 o ERC20; i prelievi in USDC avvengono tramite ERC20. L'indirizzo del destinatario deve essere compatibile con la rete selezionata.

Depositi con Paysafecard e Neteller

Con Paysafecard puoi depositare da CHF 10 a CHF 10 000 e con Neteller da CHF 10 a CHF 9 325. Per i prelievi devi utilizzare un altro metodo di pagamento. Puoi depositare anche tramite Skrill e criptovalute.

PaysafecardDeposito
NetellerDeposito

Limiti di prelievo e vincite da bonus

A partire dal livello VIP 3 offriamo limiti di prelievo più elevati. La nostra assistenza può darti informazioni sui massimali applicabili al tuo conto.

Le vincite ottenute con il nostro pacchetto di benvenuto sono limitate a tre volte l'importo del bonus. Dalle vincite dei giri gratis inclusi nel pacchetto puoi trasferire al saldo in denaro reale un massimo di EUR 50, o l'equivalente. Questi limiti riguardano le vincite da bonus, non tutti i prelievi.

Prelevare con un bonus di benvenuto attivo

Una richiesta di prelievo prima dell'attivazione del bonus o durante un bonus di benvenuto attivo comporta la perdita del diritto al bonus. Per il pacchetto di benvenuto devi soddisfare un requisito di puntata pari a 30 volte la somma del deposito e del bonus. Anche le vincite dei giri gratis devono essere rigiocate 30 volte.

Hai dieci giorni dall'attivazione del bonus per soddisfare i requisiti di puntata. Trascorso questo periodo, il bonus non ancora sbloccato e le vincite ottenute con esso scadono. Se annulli personalmente il bonus dal profilo o tramite l'assistenza, perdi l'intero saldo bonus del casinò.

Vai ai termini dei bonus

Se il tuo prelievo è ancora in sospeso

Finché la verifica del conto è in corso, non possiamo effettuare il pagamento. Se il bonifico è già stato eseguito, l'accredito potrebbe richiedere ancora tempo. La nostra assistenza può verificare se mancano documenti o se abbiamo già disposto il prelievo. Puoi contattarci anche se, dopo tre giorni lavorativi, la tua richiesta non è ancora stata elaborata.

Sono richiesti documenti

Invia i documenti richiesti. Se hai domande, la nostra assistenza può aiutarti.

Il bonifico non è ancora stato accreditato

Dopo che abbiamo disposto il pagamento, il bonifico può richiedere altri tre-cinque giorni lavorativi. Se questo termine è superato, contatta l'assistenza.

Il metodo utilizzato per depositare non è disponibile per i prelievi

Scegli un metodo che consenta i prelievi. La nostra assistenza può aiutarti a trovare un'alternativa adatta.

Quando ci contatti, indica la data della richiesta, l'importo e il metodo di pagamento scelto. Se hai ricevuto un riferimento di transazione, puoi comunicarci anche quello. Non devi fornirci la password.

Assistenza per la tua richiesta di prelievo

La nostra assistenza è disponibile giorno e notte via chat live ed e-mail. Ti aiutiamo con domande sullo stato del prelievo e sui documenti richiesti.

[email protected]

Domande sui prelievi da Sankra Casino

Quanto tempo richiede un prelievo da Sankra Casino?

Elaboriamo le richieste di prelievo entro tre giorni lavorativi. Prima del pagamento devono essere completati i controlli necessari sul conto e sulla sicurezza. In caso di bonifico bancario, l'accredito può richiedere altri tre-cinque giorni lavorativi.

Quali documenti servono per la verifica?

Possiamo richiederti un documento d'identità, una prova dell'indirizzo di residenza e un documento relativo al pagamento. I documenti necessari dipendono dal tipo di controllo. La verifica deve essere completata prima che possiamo trasferire il denaro.

Posso depositare e prelevare con lo stesso metodo?

Con Skrill e le criptovalute puoi effettuare sia depositi sia prelievi. Paysafecard e Neteller consentono solo i depositi, quindi per prelevare devi utilizzare un altro metodo.

Come posso conoscere lo stato del mio prelievo?

La nostra assistenza può verificare lo stato della richiesta. Comunica la data, l'importo e il metodo di pagamento scelto. Anche un eventuale riferimento di transazione può aiutare a identificare l'operazione.

Posso prelevare mentre ho un bonus di benvenuto attivo?

Una richiesta di prelievo durante un bonus di benvenuto attivo comporta la perdita del diritto al bonus. Se annulli il bonus, perdi tutto il saldo bonus del casinò. Alle vincite da bonus si applicano i requisiti di puntata e i limiti di vincita del pacchetto di benvenuto.

EUR 50 è il limite generale di prelievo?

No. Il limite di EUR 50, o l'equivalente, riguarda il trasferimento al saldo in denaro reale delle vincite ottenute dai giri gratis del nostro pacchetto di benvenuto. Non è un limite generale per tutti i prelievi.

Richiedi il prelievo dal tuo conto

Accedi, seleziona il metodo di prelievo e conferma l'importo desiderato. La nostra assistenza può aiutarti con una richiesta già presentata.